Politiques Cookies
Albi Plombier, utilise des cookies afin d’accroître sans cesse la satisfaction des visiteurs de son site web. En premier lieu, les cookies améliorent l’utilisation du site de façon directe, par ex. en retenant le choix de la langue ou d’autres préférences spécifiques. De plus, certains cookies nous fournissent des données statistiques sur l’utilisation qui est faite de son site web, ce qui lui permet, de façon indirecte, de mieux répondre aux préférences des visiteurs en s’y adaptant. Enfin, les cookies peuvent vous offrir certaines fonctions supplémentaires, par ex. mettre un « J’aime » sur Facebook ou « tweeter » quelque chose via Twitter.
Que sont exactement les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur installe sur votre ordinateur et qui permettent au site web de vous reconnaître lorsque vous le visitez. Un cookie est un numéro unique qui permet de vous distinguer entre les autres visiteurs, mais il ne contient aucune donnée personnelle. Cela signifie que Albi Plombier ne peut ni vous identifier personnellement à l’aide des cookies, ni vous identifier lorsque vous visitez des sites web de tiers.
Grâce aux cookies, Albi Plombier peut, par exemple, faire en sorte que les informations apparaissant à l’écran lors de votre prochaine visite de son site correspondent à vos préférences. À l’aide des cookies, il est aussi possible d’identifier les parties les plus appréciées de son site web. Les cookies permettent en effet de savoir quelles pages sont visitées et combien de temps les visiteurs passent sur un page en particulier. À partir de ces données agrégées, Albi Plombier peut adapter son site web afin de mieux prendre en compte les préférences des visiteurs et de permettre une utilisation du site davantage axée sur le client. Enfin, les cookies peuvent faciliter certaines applications de tiers, comme les connexions aux réseaux sociaux.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons deux types de cookies sur nos sites web : les « cookies de session » et les « cookies persistants ». Les cookies de session sont temporaires et restent sur votre ordinateur aussi longtemps que vous naviguez sur la page web. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur même quand vous avez cessé la navigation.
Nous utilisons des cookies de session afin de :
- maintenir le niveau de sécurité et vérifier vos données pendant que vous naviguez entre les pages du site, ce qui vous évite de réintroduire vos données chaque fois que vous visitez une nouvelle page.
Nous utilisons des cookies persistants afin de :
- pouvoir vous reconnaître comme utilisateur unique lorsque vous revisitez notre site web, ce qui vous évite de réintroduire vos données chaque fois que vous accédez à nos pages ou services ;
- nous rappeler comment vous avez personnalisé votre utilisation du site web, par exemple avec la langue de votre choix ;
- collecter et compiler des informations anonymes agrégées à des fins de statistique et d’évaluation, ce qui nous permet de déterminer comment les visiteurs utilisent notre site web et nous aide à améliorer sa structure.
Nécessité :
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement correct des sites web. Grâce à eux, la navigation sur nos sites web et l’utilisation de leurs fonctionnalités sont possibles. Par exemple, ce type de cookies permet au site web de se rappeler vos actions antérieures si vous retournez sur une page au cours d’une même session.
Ces cookies ne vous identifient pas. Les informations qu’ils collectent et traitent sont anonymes. Si vous n’acceptez pas ces cookies, ce refus risque d’affecter la performance du site web ou de certaines parties de celui-ci.
Performance :
Ces cookies nous aident à améliorer la performance de nos sites web. Ils collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web : quelles pages ils visitent le plus souvent, la réception éventuelle de messages d’erreur, etc.
Ces cookies ne vous identifient pas. Les informations qu’ils collectent et traitent sont anonymes.
Fonctionnalité :
Ces cookies enregistrent vos choix, comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou votre région. Ils servent aussi à enregistrer les modifications que vous avez apportées, par exemple concernant le choix et la taille de la police ou d’autres paramètres personnalisables du site web. Les données compilées par les cookies peuvent nous servir à suivre le comportement des utilisateurs du site et à leur proposer des contenus adaptés.
Les informations collectées par ces cookies peuvent inclure des données d’identification personnelle que vous avez divulguées, comme votre nom d’utilisateur ou votre photo de profil. Nous ferons toujours preuve de transparence avec vous en vous indiquant quelles informations nous collectons, ce que nous en faisons et avec qui nous les partageons. Si vous n’acceptez pas ces cookies, ce refus risque de restreindre l’accès à certaines fonctionnalités du site web.
Comment nous obtenons votre consentement éclairé :
Lorsque vous entrez sur le site web de Albi Plombier pour la première fois, il vous est demandé d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies. Pour plus d’informations, vous apercevrez aussi un lien vers la présente politique en matière de cookies. Ce bandeau de notification n’apparaîtra plus sur votre écran lors de vos visites ultérieures, mais vous aurez toujours la possibilité, via les paramètres de votre navigateur Internet, de supprimer les cookies ou de retirer votre consentement à leur utilisation pure et simple (voir le paragraphe « Objection » ci-dessous)
Objection :
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour supprimer les cookies ou les empêcher d’être stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile sans votre consentement explicite. La section « Aide » de votre navigateur vous expliquera comment gérer les paramètres d’utilisation des cookies. La liste ci-dessous répertorie les pages concernées pour les différents navigateurs :
Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-be/windows7/how-to-manage-cookies-ininternet-explorer-9 Mozilla Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies Google Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr Safari :
http://support.apple.com/kb/PH5042 Opera :
http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/ Adobe (plug-in pour cookies flash) :
http://www.adobe.com/security/flashplayer/articles/lso/
Si vous ne souhaitez pas que nous collections vos données à l’aide de Google Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module interdit au JavaScript de Google Analytics qui fonctionne sur notre site web de transmettre des informations vous concernant à Google Analytics. Pour désactiver Analytics sur Internet, rendezvous sur la page de désactivation de Google Analytics et installez le module complémentaire correspondant à votre navigateur. Pour plus d’informations sur l’installation et la désinstallation de ce module complémentaire, veuillez consulter les rubriques d’aide pertinentes de votre navigateur
Quelles données sont rassemblées et à quelle fin ?
Lorsque vous visitez son site web, Albi Plombier peut automatiquement collecter les informations techniques suivantes (qui ne permettent pas de vous identifier) : le système d’exploitation et le type de navigateur, le nom de domaine d’un autre site web par lequel vous êtes passé pour accéder au site web de Albi Plombier, l’heure et la durée de votre visite, les pages que vous avez consultées, votre âge, votre sexe, vos centres d’intérêt, etc.
Ces données sont strictement réservées à un usage interne, notamment pour permettre à Albi Plombier d’étudier au niveau général les données démographiques, comportements et centres d’intérêt. De plus, elles permettent à Albi Plombier de mieux adapter son site web et ses applications aux besoins et souhaits variés de ses visiteurs, car Albi Plombier dispose ainsi de facilités pour :
– estimer la taille de son public et ses schémas d’utilisation ;
– stocker des informations sur les préférences et les centres d’intérêt individuels ;
– accélérer les recherches ;
– vous reconnaître (de façon anonyme) lorsque vous revenez sur son site.
Il importe de souligner que, en plus d’enregistrer vos préférences sur son site web, Albi Plombier utilise les données collectées exclusivement à des fins de statistiques web dans Google Analytics. Cela signifie que ces données ne sont utilisées que sous forme agrégée et exclusivement à des fins internes. Albi Plombier ne collecte aucune information personnelle relative à ses visiteurs et ne peut vous identifier personnellement sur la base des données collectées.
Que se passe-t-il si la présente politique de confidentialité fait l’objet d’une modification ?
Albi Plombier est susceptible d’actualiser la présente politique à tout moment. Le cas échéant, cette actualisation sera mise en évidence sur notre site web et/ou les pages de notre marque, afin que vous puissiez consulter les changements liés à cette politique.